Возврат и обмен товаров

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемой позиции.

Обмен товара не предусмотрен, но вы можете вернуть изделие в течение 14 дней с момента получения заказа, а затем приобрести подходящую вам модель по действующим на момент возврата ценам и акциям.

Для оформление возврата необходимо:

1. Напишите нам на почту hangout.wtf@mail.ru или на номер телефона +7 (922) 002 26 66 и мы направим вам бланк для заполнения

2. Заполнить заявление на возврат и вложить его в посылку.

3. Упаковать и отправить посылку из ближайшего отдела сдэк.

Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента приобретения / получения. Прием осуществляется в полной комплектации, со всеми элементами упаковки и бирками, в неношеном и неиспользованном виде. В противном случае товар возврату не подлежит.

Как только возвращенный товар будет доставлен на склад в г.Тюмень, мы проверим его, чтобы убедиться, соответствует ли состояние изделия требованиям и заявленной причине возврата.

Сотрудник нашей компании свяжется с вами для подтверждения возврата изделия.
После этого мы вернем вам денежные средства в срок до 10 рабочих дней. В некоторых случаях срок может быть увеличен в зависимости от графика банков или почтовых отделений.

Возврат денежных средств осуществляется строго на ту же карту, с которой была произведена оплата.